Solution communiquée par EA US :
réservée aux anglophones, si vous avez du mal avec cette langue à l'écrit, n'hésitez pas à vous faire aider par un camarade sous TS3/Mumble par exemple. Notez bien qu'il s'agit d'une solution d'urgence, nous devrions y voir plus clair dès ce matin.
1/ rendez-vous à l'url http://support.ea.com/, où vous allez vous identifier avec l'adresse email et le mot de pass qui vous sert pour le jeu : colonne de gauche "My Stuff" -> login
2/ une fois identifié, entrez l'url du Live Support dans votre navigateur internet : http://support.ea.com/app/chat/livechat_landing. Il s'agit du service assistance d'Electronic Arts en Amérique, qui se présente sous la forme d'un chat qui va vous permettre d'entrer en contact avec un hotliner.
3/ une fois en contact avec un hotliner, expliquez lui que vous avez jouez a bfheroes et meme la demo de 2142 . Apres 1 min d'attente vous aurez la joie de voir votre statut vétéran passer a 2 et pouvoir jouer avec la M1 garand