allez j en rajoute une couche ...
donc reception du decodeur HD-TV de chez Orange ...
et là je veux mettre en route la TV pour au moins configurer le decodeur ...
oh surprise !!! message sur l ecran :" service momentanement indiponible ... blablabla"
donc j appelle le service Tv d Orange et ils s essayent de me mettre en route le
service TV , qui est normallement inclus dans mon offre a l origine , et là ...
patatra ... je perds la connexion internet ... donc plus aucun service ... le net
le telephone et donc la tv ...
l assistance me dit qu ils vont me rappeler le lendemain vers 17h00 pour voir si tout
est rentré dans l ordre ... ok ... j attends le coup de fil de leur part ...
donc le lendemain je rentre chez moi et a 17h30 toujours rien ... donc je decide de
les appeler ... (je raccourcis) ... cela a durer 2 jours (environ 4h00 d appels
a l'assistance)...
entre temps je decide de remettre une de mes box (v1.1) et là je vois qu en fait
quand ils ont tenté de lancer le service TV ils ont du effacer quelque chose puisque
il s affichait dans la v1.1 :"connecté , pas de serveur PPP" ...
donc ils ont su meffacer mes protocoles d authentification a distance mais n ont pas su
me les retablir a distance ... il a fallu qu un Tech d Orange vienne au
repartiteur remettre mes codes pour que ça remarche ...
pourquoi reussir a distance a effacer le protocole et pourquoi ne pas pouvoir les
remettre ... là est la question ...
je repete encore une fois et pour moi ... je ne changerais pas de FAI car je sais que c
est pire ailleurs ...