Mark029

Problème Code V.I.P. Xbox 360

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Bonjour j'ai un problème avec mon code VIP car malgré qu'il est neuf on me dis toujours qu'il est invalide quand je le rentre et j'ai essayé de toute les manières, mes amis ont essayé et sa pas marché aussi. J'ai envoyé un email à EA et il m'ont pas repondu.

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Bonjour j'ai un problème avec mon code VIP car malgré qu'il est neuf on me dis toujours qu'il est invalide quand je le rentre et j'ai essayé de toute les manières, mes amis ont essayé et sa pas marché aussi. J'ai envoyé un email à EA et il m'ont pas repondu.

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Tu est sur qu'il est neuf et pas re-conditionnée ? Tu la acheté ou ?

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1/ rendez-vous à l'url http://support.ea.com/, où vous allez vous identifier avec l'adresse email et le mot de pass qui vous sert pour le jeu : colonne de gauche "My Stuff" -> login

2/ une fois identifié, entrez l'url du Live Support dans votre navigateur internet : http://support.ea.com/app/chat/livechat_landing. Il s'agit du service assistance d'Electronic Arts en Amérique, qui se présente sous la forme d'un chat qui va vous permettre d'entrer en contact avec un hotliner.

3/ une fois en contact avec un hotliner, expliquez lui que votre code vip ne marche pas malgré plusieurs essai.

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